4月6日下午，记者在位于中关村大街与四环路交叉处的东北侧路边上的一家手机营业厅暗访时看到，一位30多岁的男子正在和该厅一位女营业员争吵。千龙网记者借故坐在旁边，倾听他们争吵的内容。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　原来是这个男子在该厅购买三星进口手机，该厅承诺送“双电双充”。当该男子拿到手机一看，只有一个电池和充电器是三星原装货，另一套是国产的，于是，他要求换成原装货。这时，该厅营业员则表示，国产货只要配齐了，就是“双电双充”。而这个男子认为，该厅给他设计了一个消费陷阱。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　当记者暗暗从包里掏出数码相机，抓拍下该男子和女营业员争吵的镜头时，女营业员则大声高喊保安过来抢夺记者的相机。记者赶紧收起相机就跑出营业厅，到了中关村大街上，但是，保安和该厅的另一位男营业员仍然穷追不舍。当时大街上有警察在值班，记者突然站住回过头，大声反问：“你们想干什么？”无奈，他们只好悻悻离去。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　在手机消费市场，如果说商家暗设的消费陷阱，让人们防不胜防，那么“选号费”却是明明白白的“陷阱”。日前，记者在暗访北京大大小小的电讯营业厅时看到，几乎所有全球通、联通号码都要加收“选号费”，费用从30元到上千元不等，在数十元这一档次中几乎所有的号码都带4。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　事实上，根据国家规定，特级号码为AAAA、ABCD、DCBA，资费标准1000元/号；甲级号码AABB、ABAB、AAAB、ABBA、AA-BA、ABAA，资费标准600元/号；乙级号码BAAC、AABC、BCAA，资费标准300元/号，其他号码都不应该加收“选号费”。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　但是，经销商实际*作的“选号费”已与国家规定反差很大。日前，千龙网记者在问及定福庄北口的一家电讯营业厅的营业员为何要加收选号费时，他回答说：“我进货时也付了‘选号费’，现在根本就没有不要钱的手机号码。” [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　而记者在朝阳门外大街的几家电讯营业厅暗访时，却得到商家的另一种解释——目前手机的利润低，营业厅都想靠“选号费”挣钱。而大部分消费者都认为入网本身就意味着要消费，加收“选号费”的行为是一种欺诈行为。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　更有甚者，为了谋取高额利润，少数不法经营者将二手机更换外壳后当作新机出售，骗取消费者钱财。日前，千龙网记者在外出采访中，经常碰到一些收购手机的“专业户”前来“咨询”，当记者问他们收购手机的用途时，他们说，将通过各种渠道收购的手机“维修”后再倒卖。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　这样的手机质量没有保证，短期内即出现各种质量问题。而消费者一时贪图便宜，当送修时，维修中心打开机盖才发现是旧机，由于消费者无法提供购机凭证，只得吃哑巴亏。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　有偿信息强制消费 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　近年来，电信部门的有偿信息服务，但是,却有某些电信运营商为了谋取经济利益，强迫人们进行消费。记者略略数了一下，有7大强制消费现象。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　“我的一位好友在行车路上，突然收到一条短讯，告知他某电信公司已经为他开通彩信业务，欢迎随时使用。”日前，某网络公司部门经理文先生说，这位朋友立即打电话去该公司表明自己并没有申请开通这项业务，该公司凭什么自作主张？

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