近年来，电商务在我国取得了快速的发展，但由于我国与电子商务相关的法律法规和管理制度等不完善，随着交易量增加，信用风险不断出现。虽然，在2004年3月24日召开的国务院常务会议讨论并原则通过《中华人民共和国电子签名法（草案）》，但有关电子交易方面的法律法规还是一片空白，配套设施很不完善，与西方发达国家的管理差距较大。如美国至尽已颁布了七部有关电子商务的法案，同时，欧盟、德国、澳大利亚、新加坡、香港等国家和地区也都颁布了有关法案和条例，尤其是联合国在2001年还颁布了《电子商务签名法》，旨在推动全球电子商务的快速发展，由此可见世界各国对信用体系建设的重视程度。WTO的加入，将促使我国电子商务的相关方面同国际接轨，融入国际化的潮流中，如果我国在这个领域不迎头赶上，运用法律手段打击一系列网上交易的违法行为，有效遏制电子商务信用风险，迎合企业开展电子商务的强烈需求，我们将会失去更大的发展空间，造成无法估量的损失。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　传统计划经济的意识制约电子商务信用体系的建设。[绿色软件站 www.onegreen.net]

　　西方企业信用意识较强，内部信用管理机制较为健全，同时拥有先进的技术和发达的个人资料网络，为电子商务的发展奠定了基础。而我国经济是由计划经济脱胎而来的，信用基础十分薄弱。在计划经济条件下，整个社会被组织成为一个国家范围的单一企业，各种稀缺的经济资源由政府直接通过行政命令在所属各单位之间进行配置，信用只是资源配置的一种作用微不足道的辅助性手段，其作用微不足道，而且这种手段只能由作为政府出纳机关的国家银行掌握。为了避免资源配置的自发性，企业之间的商业信誉是被严格禁止的。但在市场经济环境里，企业是市场的主体，为尽快提高电子商务交易主体的积极性，加快电子商务信用主体的认认证工作。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　缺乏灵活、科学的电子商务信用管理技术[绿色软件站 www.onegreen.net]

　　§构建网上信用销售评估模型 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　西方企业信用部门在电子商务交易之前，首先通过两种方式评估客户信用，一种方式是根据客户的财务报表进行评估，另一种方式是开发出适合本行业特点和本企业特征的信用评估系统。对此，我国大多数企业还只是停留在感性认识阶段，只有一部分外贸企业吸收了最近几年的经验教训，已经开始重视收集客户的信息资料，并取得了良好的效果，但总体情况不容乐观。[绿色软件站 www.onegreen.net]

　　§加强网上客户档案管理 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　欧美企业对赊销客户的档案一般进行定期（一般是半年）审查，根据客户信用信息的变化，及时调整信用额度，而我国企业不能做到及时调整，使得优良的客户定单得不到增加，也不利于及时发现信誉较差的客户，从而造成坏账损失，给企业蒙上了一层阴影。 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　§建立合理的应收账款回收机制 [绿色软件站 www.onegreen.net]

　　西方国家和很多发展中国家对应收账款管理都有明确的规定，超过一定期限(一般为半年，也有为3个月)的应收账款必须作为坏帐处理。比如，为了防止坏帐，当账款逾期在3个月以内，由企业内部的信用部门进行追收，超过3个月后，寻求外部专业机构和力量协助追收，超过6个月后，一般会采取法律行动追讨逾期账款。在我国，企业害怕追不回逾期账款而变为坏帐，影响其业绩，宁愿将其继续作为应收账款保留在帐上，也不愿意去积极追收。经过多年的积累，企业逾期账款越来越多，逾期时间越来越长，绝大多数无法收回

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